Oft ist es notwendig, dass ein Kunde oder Bekannte ein Problem auf dessen PC hat und man diesem helfen will oder helfen muss. Die Problembeschreibung per Email oder Telefon kann sich aber als äußerst schwierig gestalten. In diesen Situation kann es sehr vorteilhaft sein, wenn man vom eigenen PC aus mit einer einfachen Software auf den PC des Hilfesuchenden zugreifen kann.
Die Gründe für den Bedarf solcher Softwaretools Quelle: Blogosphaeren… [weiterlesen]
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